A preparação técnica adequada de uma equipe de vendas é indispensável para a imagem e o sucesso do seu negócio. É importante saber informar aos seus clientes sobre o produto e seus benefícios. Existem três fatores que nos levam ao sucesso de venda: o conhecimento do produto, a segurança na hora da venda e enfocar as necessidades do cliente.

Andréa cresceu em meio a pedras, paquímetros e metais preciosos, acompanhando o trabalho com joias desenvolvido por sua família. Especializou-se em Design de Joias pelo Fashion Institute of Technology, em Nova York, e em Programação Visual pela UniverCidade, no Rio de Janeiro, trabalhando para grandes empresas joalheiras no Brasil e em Portugal. Desde 1996, realiza cursos reconhecidos em todo o país, além de workshops com empresários e funcionários do ramo joalheiro, treinando-os e familiarizando-os com os produtos. As aulas acontecem em seu ateliê, em Ipanema, no Rio de Janeiro. Em 2008, passou a lecionar também na Pós-Graduação em Design de Joias da PUC-Rio, já tendo passado por instituições como Senac-Rio, Universidade Veiga de Almeida, UniverCidade e Instituto Brasileiro de Gemologia e Mineralogia. Além de ministrar cursos, atua como consultora e desenvolveu o DVD “Design de Joias — A Arte de Criar”, que contou com o apoio de entidades e profissionais altamente qualificados do setor.