Curso Atendimento ao Cliente. Como atender com excelência e fechar bons negócios
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Sobre este produto
- Produtor
- Bruna Cunha - Especialista em RH na Positivarh.com.br
- Formato
- curso online
- Assunto
- Empreendedorismo
Descrição informada pelo produtor
Curso Livre On-line Atendimento ao Cliente. Como atender com excelência e fechar bons negócios. Atendimento ao cliente para vendedores iniciantes. Falamos sobre o relacionamento com cliente utilizando da Inteligência emocional, com empatia buscando entender as necessidades dos clientes, em atendimento humanizado e não robotizado. Encantando e fidelizando o cliente.
Descrição fornecida na plataforma Hotmart; não representa uma avaliação independente.
Apresentação
Público indicado pelo produtor
Vendedores iniciantes, empreendedores em busca de conhecimento, público geral.
Benefícios descritos pelo produtor
Dicas de como atender clientes com excelência.
Fidelizar o cliente.
Gerir positivamente a marca da empresa, através do atendimento excelente.
Sobre o produtor
MBA em Gestão de Recursos Humanos. Extensão em Gestão de Pessoas e Liderança.
Pós Graduação em Psicologia Organizacional.
Extensão em Qualidade de Vida no Trabalho, extensão em Administração do Tempo, extensão em Recrutamento & seleção, extensão em Desenvolvimento Humano.
Consultora de Recursos Humanos, especialista em recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento humano na Consultoria Positiva RH.
Prestação de serviços de Desenvolvimento de humano, gestão empresarial, mentoria de líderes, gestão de equipes, recrutamento e seleção.
www.positivarh.com.br.
O que confirmar antes de comprar
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