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Neste curso de Fiscal de Loja você irá conhecer o dia a dia desse profissional, suas funções, a melhor maneira de uma abordagem à um furtante e o programa de prevenção de perdas. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1 - Introdução/ O que é um Fiscal de Loja? 2 - Postura de um Fiscal de Loja 3 - Perfil Profissional do Fiscal de Loja 4 - Identificando Atitudes Suspeitas 5 - Como Abordar Clientes Suspeitos de Furto em Lojas. 6 - Realizando uma Abordagem Preventiva 7 - Tecnologias de Segurança 8 - Prevenção de Perdas 9 - A Importância de uma boa Comunicação no Ambiente de Trabalho 10 - Furtos de Funcionários 11 - Tecnologia a Favor da Prevenção de Perdas 12 - Noções Básicas de Primeiros Socorros 13 - Noções de Brigada de Emergência 14 - Relacionamento Interpessoal 15 - Excelência no Atendimento ao Cliente 16 - Análise do Perfil Psicológico do Cliente 17 - O Tratamento de Reclamações de Clientes 18 - Como usar o Código de Defesa do Consumidor
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CURSO É 100% ONLINE, pode assistir as aulas de um computador, tablet ou celular. Aulas ficam disponível 24hrs, Durante 01 ano Acesso ao curso será enviado via email cadastrado na hora da compra. Certificado reconhecido e válido em todo território nacional.
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Esperamos que você tenha gostado da análise sobre Curso Fiscal De Loja e tirado suas conclusões.
Nos vemos no próximo review! Mas fique à vontade em visitar os demais Artigos do Blog. 😀